Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit bei BMW in München

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Hofer Automotive GmbH
München
EUR 40.000 - 60.000
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Vor 5 Tagen
Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit bei BMW in München

Bist Du auf der Suche nach einem spannenden Job, bei dem Du im flexiblen 3-Schicht-System (6-20 Uhr) im Herzen der Automobilwelt arbeitest? Wir suchen für unseren Kunden, BMW München, einen Empfangsprofi, der unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis bietet – vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung.

Für unseren Kunden, BMW, übernehmen wir den Kundenempfang und die Kundensteuerung auf dem Gelände. Als Mitarbeiter (m/w/d) Pforte / Empfang in Vollzeit (40h/Woche) agierst Du aus dem Pförtnerhäuschen heraus und gestaltest den ersten und letzten Eindruck der Kunden vor Ort. Du bist das Aushängeschild des Standortes und gestaltest das Kundenerlebnis maßgeblich mit. Dabei bringst Du Dich in einem 3-Schichtsystem (6-20 Uhr VZ) ein und unterstützt auch an jedem zweiten Samstag von 8-16 Uhr.


Deine Aufgaben:

  • einen Beitrag zu einem tollen Kundenerlebnis leisten, an das sich jeder Kunde gerne erinnert
  • freundliche, persönliche Begrüßung und Verabschiedung jedes Kunden
  • schnelle, kompetente Abwicklung, um Warteschlangen zu vermeiden
  • Vorabselektion der Kundenanliegen sowie Kundensteuerung
  • Einchecken der Kunden in das IT-System
  • Unterstützung bei der Parkplatzüberwachung
  • Lösungen für Kundenanliegen suchen und finden
  • Als Schnittstelle zu anderen Funktionen im Haus agieren
  • Verbesserungsvorschläge zur Steigerung der Kundenbetreuung einbringen

Deine Qualifikation:

  • Du trägst auch bei hohem Kundenaufkommen stets ein Lächeln im Gesicht
  • Lösungen für Kunden zu finden, ist Deine Spezialität
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Du bringst Erfahrung aus der Dienstleistung mit direktem Kundenkontakt mit
  • Deine Umgangsformen unterstützen ein einmaliges Kundenerlebnis

Das erwartet Dich:

  • Ein Gehalt von 2.500,00 € brutto/Monat, nach der Probezeit 2.595,00 € brutto/Monat
  • einen fairen, wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen
  • Weiterbildungen/Schulungen rund um Deinen Job
  • Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Professionelle Arbeitsstrukturen
  • ein tolles Team, in dem man sich gegenseitig unter die Arme greift und gemeinsam lachen kann
  • Freizeitausgleich oder Auszahlung von Überstunden
  • langfristig orientierte berufliche Perspektive

Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

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