Front Desk Agent (m/w/d)

Standort: Würzburg (Remote möglich)

Start: Ab sofort

Festanstellung in Teilzeit

Sei die erste Stimme, die Eltern hören – und mach den Unterschied!

Unsere Mission bei LRS Deutschland ist es, Kindern mit Lese- und Rechtschreibschwäche nachhaltig zu helfen. Viele Eltern sind auf der Suche nach einer Lösung für ihre Kinder. Du bist die erste Anlaufstelle für sie, empfängst sie herzlich am Telefon und vermittelst sie an unser Vertriebsteam, das ihnen unsere bewährte Methode näherbringt.

Darauf kannst du dich freuen:

1. Sinnvolle Arbeit – Du hilfst Eltern, die dringend eine Lösung für ihr Kind suchen
2. Unbefristeter Arbeitsvertrag – Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit
3. Kostenfreie Verpflegung (Versteuerung des geldwerten Vorteils)
4. Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Betriebliche Altersvorsorge (ab dem 13. Monat Betriebszugehörigkeit)
6. Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
7. 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
8. Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
9. Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
10. Firmenfeiern und Teamevents
11. Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback

So sieht dein Tag aus:

1. Freundlicher Erstkontakt mit Eltern – Du nimmst Anrufe entgegen und führst erste Gespräche
2. Terminvereinbarung – Du planst Gespräche für unser Vertriebsteam ein
3. Empathische Kommunikation – Du gibst den Eltern ein gutes Gefühl und hörst ihnen aufmerksam zu
4. Administrative Aufgaben – Du trägst Kundendaten ins System ein und behältst den Überblick

Das bringst du mit:

1. Ein freundliches und offenes Wesen – Du liebst es, mit Menschen zu sprechen
2. Empathie und Geduld – Eltern haben oft viele Fragen, und du gehst verständnisvoll darauf ein
3. Organisationstalent – Du behältst Termine und Anfragen stets im Blick
4. Erste Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice (kein Muss – Quereinsteiger willkommen!)
5. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
6. Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
7. Bereitschaft zu festen Arbeitszeiten

Du hast Lust auf eine Aufgabe, die wirklich etwas bewegt? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Kontakt:

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Wir freuen uns auf dich!