Technische Projektassistenz (m/w/d) in direkter Festanstellung - hybrides Arbeiten (Remote & Pr[...]

DIS Deutscher Industrie Service AG
Kiel
Remote
EUR 40.000 - 60.000
Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel, ein innovatives, nachhaltiges Unternehmen aus der Industrie, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Unser Kunde bietet:

  • Feste und langfristig orientierte Anstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Systematische Einarbeitung und Betreuung
  • Perspektiven zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
  • Moderne und leistungsstarke technische Ausstattung
  • Betriebliche Altersvorsorge, Bike Leasing und Corporate Benefits sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Arbeiten mit Sinn – „into a green future”

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu technischen Problemen, Funktionsweisen und der Inbetriebnahme unserer Produkte
  • Diagnose und Lösung technischer Probleme, um eine schnelle Wiederherstellung der Produktfunktion zu gewährleisten
  • Durchführung von Produktschulungen für Kunden und interne Teams
  • Zusammenarbeit mit der Projekt-, Entwicklungs- und Produktionsabteilung, um häufig auftretende Probleme zu identifizieren und Feedback zur Produktverbesserung zu geben
  • Dokumentation aller Kundenkontakte und Lösungen in unserem Kundenmanagementsystem
  • Bereitstellung von technischen Informationen und Anleitung zur Durchführung einfacher Reparaturen oder Anpassungen durch den Kunden

Ihr Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Mechatroniker/in, Elektrotechniker/in, Mechaniker/in) oder ein abgeschlossenes technisches Studium (Bachelor) in einem vergleichbaren Bereich
  • Erfahrung im technischen Kundendienst ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
  • Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind für Sie selbstverständlich.

Über uns:

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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