Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice

Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice

Nordhausen - Vollzeit
ab sofort

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Erfassung von Zählerständen sowie Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
• Beratung zu Tarifen und Vertragsoptionen
• Effiziente Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen

Ihr Profil für die Stelle Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice:

• Vorteil, Erfahrung in der Energiewirtschaft oder im Kundenservice
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Dialogmarketing, Einzelhandel)
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
• Motivation zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen
• Freude am Kundenkontakt sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein

Unser Angebot für Sie:

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
• Umfassende Einarbeitung in unsere Abrechnungssysteme (z. B. SAP IS-U, Wilken, kVASy, Powercloud)
• Motiviertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt
• Attraktive Vergütung ab 15,00 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation

Interessiert an der Position Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
03464 26 09 85-0