Long-Term Technical Customer Support Irland (m/w/d)

Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH (Schwäbisch Hall).

Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen:

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitgeber: OPTIMA pharma GmbH – Schwäbisch Hall

Beschäftigungsart: Vollzeit
Arbeitsort: 74523 Schwäbisch Hall
Startdatum: Ab Sofort
Fachbereich: Montage
Anstellung: unbefristet

Das machen Sie bei uns

• Sie sind erster Ansprechpartner für unseren Kunden in Irland und stellen mit einer Einsatzdauer von 12 Monaten die Produktionsbereitschaft unserer pharmazeutischen Neuanlagen im Bereich Vials sicher.
• In Ihrer Rolle als Long-Term Spezialist gewährleisten Sie eine professionelle Serviceleistung, indem Sie fallbezogene Supportanfragen analysieren, bearbeiten und kundenorientiert lösen.
• Die Fall- und Fehleranalyse führen Sie selbstständig direkt mit dem Kunden durch, stimmen sich bei Bedarf mit den betroffenen Schnittstellen in Deutschland ab, koordinieren diese und leiten notwendige technische Folgemaßnahmen ein.
• Sie stehen unserem Kunden beratend zur Seite, übernehmen Schulungen der Mitarbeitenden in der Produktion sowie Inhouse-Produktionsbegleitungen.
• Im Sinne der unternehmensweiten Transparenz führen Sie die Dokumentation von Analyseergebnissen durch und sorgen für eine nachhaltige Entwicklung der Optima pharma.

Damit bereichern Sie unser Team

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbautechniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d).
• Idealerweise bringen Sie mind. 2 Jahre Montage- oder Serviceerfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau mit, vorzugsweise aus dem pharmazeutischen Umfeld.
• Sie begeistern sich für die pharmazeutische Technik, sind an neuen Herausforderungen interessiert und schätzen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
• Nach einer intensiven Einarbeitungszeit am Standort Schwäbisch Hall erfolgt der Langzeiteinsatz für 12 Monate. Danach kehren Sie zurück und Ihr Einsatz in Schwäbisch Hall wird fortgesetzt. Nach Rücksprache kann der Zeitraum Ihres Langzeiteinsatzes verlängert werden.
• Mit Ihren guten Deutsch- und Englischkenntnissen gelingt Ihnen die zielsichere Kommunikation mit unseren Kunden vor Ort sowie mit Ihren Kollegen in Deutschland.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Sichere Arbeitsplätze
• Leistungsorientierte Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Ihr Ansprechpartner

OPTIMA packaging group GmbH
Svenja Platzer
Tel.: +49 791 506-1611

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Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.