IT-Service Manager im Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bereit, die eigene berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu heben und die Expertise im IT-Bereich gezielt einzubringen? Dann könnte die folgende Position genau das Richtige sein!

Gesucht wird ein IT-Service Manager (w/m/d) im Bereich Client Support und Service Desk für unser angesehenes Kundenunternehmen aus der Baubranche mit Sitz in Offenbach am Main. Hier besteht die Möglichkeit, Teil eines internationalen und zukunftsorientierten IT-Teams zu werden und persönlich zu wachsen.

Spricht diese Herausforderung Sie an? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung!

Deine Benefits

• Attraktive Benefits stehen zur Verfügung, darunter Möglichkeiten zur Altersvorsorge und ein Essenzuschuss
• Individuell auf die Bedürfnisse abgestimmte Weiterbildungsangebote werden angeboten
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten unterstützen eine optimale Work-Life-Balance
• Ein Zuschuss zur Bahncard, zum öffentlichen Nahverkehr oder für ein Dienstrad wird gewährt
• Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein
• Ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien schaffen ein positives Umfeld

Deine Aufgaben

• Verantwortlich für die IT-Administration von Software-Anwendungen, Telekommunikation und Clientsystemen, um einen reibungslosen IT-Betrieb und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen
• Übernahme des First-Level-Supports und Analyse von Problemen, um Störungen im laufenden Betrieb zu beheben
• Analyse von Systemanforderungen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
• Überwachung der Systeme, beispielsweise hinsichtlich Antivirus und Sicherheitseinstellungen
• Erstellung technischer Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Leitung von Workshops
• Austausch mit dem internationalen IT-Team innerhalb der Unternehmensgruppe

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und umfassendes IT-Allgemeinwissen
• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft 365 sowie idealerweise Kenntnisse in Netzwerken
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse vorhanden
• Flexibilität, lösungsorientierte Denkweise und schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben
• Hohe Serviceorientierung, kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.