IT Helpdesk Analyst (m/w/d)

IT Helpdesk Analyst (m/w/d) - Düsseldorf

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Helpdesk Analyst (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support
• Fehleranalyse und -behebung sowie Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Anleitungen
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden in IT-Fragen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
• Technisches Verständnis und serviceorientiertes Denken
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und IT-Tools
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Ein motiviertes Team und attraktive Vergütung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 344021 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0