IT Systems Engineer End User Support & Training (m/f/d)

Ihre Herausforderung

Unsere Global IT betreut Kollegen*innen unserer weltweiten KNF Standorte. Das Global IT Team ist verteilt auf drei Kontinente in den Ländern: China, Japan, Deutschland, Schweiz und USA.

An unserem Standort in Freiburg-Munzingen bieten wir eine Position als IT Systems Engineer End User Support & Training (m/w/d) an.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• First Level User Support (Hardware/Software) in unserer lokalen und cloudbasierten Microsoft Umgebung
• Lösungsfindung und Fehlerbehebung direkt vor Ort in Freiburg oder als Remote-Support für die internationalen Standorte inkl. der Dokumentation in unserem globalen Helpdesk System
• Installation von Client Systemen (Windows Autopilot/Configuration Manager)
• Unterstützung beim On- und Offboarding von Benutzern sowie bei der sonstigen IT-Administration
• Mitwirkung in der Vorbereitung und Durchführung von User Trainings

Ihr Profil

• Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support in einer vergleichbaren Position
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
• Proaktives Handeln sowie eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das können Sie von uns erwarten

Wir sind ein familiengeführtes, internationales Unternehmen und seit über Jahren ein sicherer Arbeitgeber in der Region Freiburg. Doch wir haben mehr zu bieten als einen sonnigen Arbeitsplatz am Tuniberg, dazu gehören:

• Familiäres Miteinander in einem angenehmen Betriebsklima
• Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten
• Intensive, persönliche Einarbeitungsphase
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Spannende Aufgaben/Projekte und damit die Chance eigene Ideen einzubringen
• Unterstützung von sozialen, nachhaltigen oder sportlichen Initiativen durch unser KNF Sponsoring

Karriere-Geheimtipp am Tuniberg

Die KNF Service GmbH erbringt in der IT und im Finance & Controlling Beratungs- und Serviceleistungen für die globale KNF Gruppe. Sie koordiniert zudem die Optimierung interner Prozesse. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens!

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsportal mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin. Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch an unsere Personalabteilung wenden, Tel.: + 4 9 0.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


KNF Service GmbH
Alter Weg 3
Freiburg-Munzingen
Deutschland