Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenbereich

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben schon erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt?
Wir, der Fachbereich Financial Services der DIS AG, vermitteln Positionen in der Finanz- und Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main und Umgebung. Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

Ihre Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
• Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen und motivierten Team
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine leistungsgerechte Vergütung und diverse Mitarbeitervergünstigungen

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen
• Identifizieren von individuellen Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
• Neukundenakquise und Nutzung der Vertriebskanäle
• Ansprechpartner bestehender Kunden, u.a. zum Thema Online-Banking
• Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder vergleichbare Qualifikationen
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS Office-Kenntnisse
• Erfahrungen im Bereich Kundenservice in Verbindung mit einem professionellen und aufgeschlossenen Auftreten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.