Front Office Manager (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Das 25hours Hotel The Royal Bavarian liegt im Herzen Münchens mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit geprägt von einem entspannten Umgang miteinander und flachen Hierarchien. Beim monatlichen Royal Birthday Bash, dem Onboarding neuer Mitarbeitender oder Teamoutings zelebrieren wir das Feiern, typisch bayrisch und typisch royal.

Vom Check-in bis zum „See you again“: Unser 10-köpfiges Team an der Rezeption des 25hours Hotel The Royal Bavarian sorgt dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment wohlfühlen. Wir freuen uns, dich als Front Office Manager (m/w/d) bei uns begrüßen zu dürfen.

COME AS YOU ARE & SHOW WHAT YOU CAN ...
... in einer 4-Tage-Woche.

Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus ...

• Du machst die Einsatzplanung, führst das Team und unterstützt deine Kollegen bei ihrer Entwicklung im Zusammenspiel mit dem Assistant Front Office Manager.
• Du sorgst dafür, dass die Dienstplanung rechtzeitig, fair und unter Beachtung unternehmerischer Aspekte gemacht wird.
• Du sorgst für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste im Hotel und für saubere administrative Abläufe im Team.
• Du motivierst deine Kollegen mit einem ansteckenden Lächeln, wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen und behältst auch bei spontanen Planänderungen Oberwasser.
• Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Gästen und anderen Abteilungsleitern.

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf ...

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Managementerfahrung und verfügst über Leadership Skills.
• Du sprichst fließend Englisch.
• Unternehmerisches Denken und Engagement sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
• Zu deinen Stärken zählen Organisationstalent, Flexibilität, Kreativität und Belastbarkeit.
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist ein echter Gastgeber.
• Du arbeitest gerne selbständig, bist zuverlässig und immer optimistisch.
• Du kannst deine Kollegen genauso begeistern wie unsere Gäste. Außerdem kennst du dich in der Stadt aus und hast immer ein paar Tipps parat.
• Du bist ein Macher - und gibst offen zu, wenn du etwas falsch gemacht hast.
• Du bringst nicht nur dein Können, sondern auch deinen Charakter mit.

Zusätzliche Informationen

What's in it for you ...

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch.
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter.
• Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt.
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner.
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und andere Anpassungen.
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...