Spezialist Support Datenaustausch und Onboarding (m/w/d)

Bei unserem Klienten handelt es sich um ein Unternehmen im Fachhandel mit über 30.000 Mitarbeitenden und internationaler Präsenz. Der Onlineshop zählt zu den erfolgreichsten in der Branche. Die Weiterentwicklung und Optimierung der Prozessabläufe im Zusammenspiel mit den Business-Partnern ist ein wichtiger Baustein für die zukünftige Geschäftsentwicklung.

Aufgaben

• Übernahme von 1st- und 2nd-Level Supportaufgaben im Umfeld Electronic Data Interchange (EDI)
• IT-Betreuung der internen und externen Geschäftspartner für den Datenaustausch im Tagesgeschäft
• Aufschaltung der Partner auf die Plattform
• Regelmäßiger Check für die EDI-Systemlandschaften Wareneingang und Warenausgang
• Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse bezüglich der Middleware und des Zugangsportals
• Koordination von Maßnahmen und Projekten im Fachgebiet
• Bericht an die Teamleitung EDI

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder einem vergleichbaren Umfeld; alternativ verfügen Sie über ein Hochschulstudium einer Wirtschaftswissenschaft, der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder eines ähnlichen Studiengangs; Quereinsteiger sind auch willkommen
• Berufserfahrung im Umgang mit IT-Schnittstellen oder mit Middleware Solutions (Konvertern oder Plattformen) oder im EDI-Umfeld sind hilfreich, aber kein ‚Muss‘
• Sie wissen, wie IT-Support und die Bearbeitung von Tickets im Tagesgeschäft funktionieren
• Kundenorientierung und der Wille, die Systeme ‚am Laufen‘ zu halten, beschreiben Ihre Grundeinstellung
• Die Verbesserung der Abläufe haben Sie gerne im Blick
• Sie sind kommunikationssicher und tauschen sich gerne mit internen und externen Geschäftspartnern aus
• Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Mobiles Arbeiten ist an 2 Tagen pro Woche möglich (mehr nach Absprache)
• Weiterbildungsoptionen
• 30 Tage Urlaub

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen.
Ihren Lebenslauf benötigen wir in diesem Fall auf Deutsch.

Schenkel Personal Partner, Kölner Str. 106, 50226 Frechen;
Ihre Ansprechpartner sind Olaf Schenkel und Sarah Bienert; Tel. +49 2234 697070; bewerbung@schenkelpersonal.de

Ihre Daten werden bei uns diskret und vertraulich behandelt und nur nach expliziter Zustimmung Ihrerseits an einen Klienten weitergeleitet.

Referenznummer: 5551