Werkstudent*in im Sales Concierge & Auftragsservice für Planimol

Beschreibung

Wir bei Planimol sorgen dafür, dass natürliche Produkte schnell, zuverlässig und mit ganz viel Herz bei unseren Kund*innen ankommen.
Was uns antreibt? Tiergesundheit einfacher und besser machen – mit Teamspirit, Begeisterung und Liebe zum Detail.

Du rockst den Job, wenn:

• Du aktuell studierst – z.B. BWL, Wirtschaftspsychologie, Tiermedizin, Naturwissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder Medienmanagement.

• Du sicher und freundlich mit Kund*innen kommunizierst – am Telefon genauso wie per E-Mail.

• Du gerne berätst und schnell verstehst, worum es deinen Gesprächspartner*innen geht.

• Du Probleme nicht nur erkennst, sondern auch direkt anpackst und eigenständig Lösungen findest.

• Du sorgfältig arbeitest, zuverlässig bist und gerne strukturiert vorgehst.

• Du Tiere magst und dich für natürliche Produkte begeistern kannst.

Was wir dir bieten:

• Eine einzigartige, freundschaftliche Unternehmenskultur mit viel Teamspirit

• Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten

• Remote arbeiten – wie und wann du willst (natürlich abgestimmt im Team)

• Bring your Dog! – Bei uns sind auch Vierbeiner willkommen

• Individuelle & bedarfsorientierte Weiterentwicklung inkl. Coaching

• Exklusive Rabatte bei vielen Shops & Marken dank Corporate Benefits

• Rabatte auf Produkte der PLNT Group.

Was dich erwartet:

• Als erste Anlaufstelle am Telefon stehst du im direkten Kontakt mit Tierarztpraxen und Tierkliniken.

• Der aktive Austausch mit unseren Kund*innen gehört genauso dazu wie die Beratung zu unseren Produkten – ob per Mail oder am Telefon.

• Aufträge werden von dir geprüft und bearbeitet – so stellst du sicher, dass alles reibungslos und zuverlässig läuft.

• Auch im Marketing unterstützt du das Team, zum Beispiel bei Übersetzungen oder der Anpassung von Newslettern, Produktvideos und Printmaterialien.

• In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst trägst du dazu bei, unsere Kund*innen mit echter Begeisterung für Tiergesundheit und natürliche Produkte zu überzeugen.