IT-Support Specialist (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Krefeld bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Perspektiven:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.
• Moderne IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Zertifizierungen.
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen wie (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Homeoffice, etc.)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Störungen, die vom 1st Level Support weitergeleitet werden.
• Analyse und Behebung von Fehlern im Hard- und Softwarebereich sowie im Netzwerkumfeld.
• Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen und -Anwendungen.
• Dokumentation von Problemlösungen und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank.
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung von Incidents.
• Identifikation von wiederkehrenden Problemen und Mitarbeit an nachhaltigen Optimierungen.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux von Vorteil) und Office-Anwendungen.
• Erfahrung im Bereich Netzwerke und Server-Administration (z. B. Active Directory, Exchange).
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und technisches Verständnis.
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Über uns:

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.