Quereinsteiger im Bank Service (m/w/d)

Job Title: Quereinsteiger im Bank Service (m/w/d)

Job Description

Experience the power of a game-changing career.

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?

Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Quereinsteiger im Bank Service (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit Teilzeit | Standort Düsseldorf | Deutsch | Inbound | 2.436 €/Brutto Monat | unbefristet

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Deine Aufgaben

Als Quereinsteiger im Bank Service (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
• zuverlässig Auskunft zu ihren Kontovorgängen und Transaktionen im Onlinebanking geben.
• ein optimales Kundenerlebnis gewährleisten, indem Du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst.
• verloren gegangene Karten sperren.
• Kundenanliegen an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten oder auf Wunsch einen Termin in der Filiale vereinbaren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
• Bereit bist, von unserem Büro in Düsseldorf zu arbeiten.

Idealerweise hast du:

• bereits passende Berufserfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
• Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) bei uns durch.
• Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-) Training.
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
• Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings.
• Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
• Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
• Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter.
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team.
• Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular.

Du hast noch Fragen?
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. / Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr unter +49 (0) 211 913583-583.

Dein zukünftiger Arbeitsort:

Concentrix Düsseldorf GmbH

Schiessstraße 76; 40549 Düsseldorf

Internes Stellenkürzel: R1457406v3

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.

Arbeitserlaubnis: Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.