IT-System Administrator für den First/Second Level Support (m/w/d)

Jobangebot/Computer/IT/Technik mit Berufserfahrung

IT-System Administrator für den First/Second Level Support (m/w/d)

Jobbeschreibung und Entwicklungsmöglichkeiten

Der DRK-Kreisverband Bitburg-Prüm ist ein erfolgreicher, moderner und dynamisch wachsender Wohlfahrtsverband und Hilfsorganisation im Eifelkreis Bitburg-Prüm. Mit unseren rund 12.000 Fördermitgliedern, 800 ehrenamtlichen Mitgliedern, 250 Jugendrotkreuzlern und 450 hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den größten Wohlfahrtsverbänden im Eifelkreis Bitburg-Prüm. Neben dem Rettungsdienst/Krankentransport, der Wohlfahrtspflege und Sozialen Arbeit (hier Schwerpunkt im Bereich Pflege), dem Fachbereich Migration, Integration und Flucht, rundet der Bereich Kinder, Jugend und Familie unser Aufgabenportfolio ab.

Aufgabenbereich

• Als IT-Experte betreuen Sie im First-Level-Support das DRK-Team im Umgang mit allen technischen Betriebsmitteln (PC, Thinclient, Laptop, Drucker, Tablet, Smartphone, Telefonie).
• Sie kümmern sich mit dem IT-Management um die Administration der überwiegend auf Microsoft-basierten IT-Infrastrukturen (insbesondere um die Benutzerkontensteuerung).
• Bei auftretenden Problemen stehen Sie als erster Ansprechpartner zur Problemlösung bereit und organisieren diese, ggf. auch mit externen Partnern bzw. Dienstleistern.
• Dokumentation und Weiterentwicklung unseres IT-Hilfesystems.
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von anstehenden IT-Projekten.
• Regelmäßige Information der Mitarbeiter*innen und Führungskräfte in den Einrichtungen über alle Belange der aktuellen IT-Infrastruktur / IT-Sicherheit.
• Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter*innen im Umgang mit Hard- und Software.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Fachinformatiker Systemintegration.
• Sie haben Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Azure Active Directory, Softwareverteilung und Clientmanagement, Cloud-Computing, Antivirus- und Patchmanagement, Windows Betriebssysteme, Windows Server, Microsoft 365 und ggf. erste Erfahrungen mit Virtualisierung.
• Neuen Technologien und Methoden gegenüber sind Sie aufgeschlossen.
• Serviceorientierung ist für Sie sehr wichtig. Durch Ihre Persönlichkeit unterstützen Sie gerne das DRK-Team und stehen mit Rat und Tat bereit.
• Sie haben Freude daran, aktiv an der technischen Weiterentwicklung der DRK-Einrichtungen mitzuwirken.
• Sie identifizieren sich mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes.
• Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem verlässlichen Arbeitgeber.
• Leistungsgerechte Vergütung nach DRK-Tarifvertrag mit Anspruch auf Jahressonderzahlung und rein arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung/Altersversorgung.
• Attraktiver Arbeitsplatz mit Möglichkeiten, sich kreativ in der Organisation einzubringen.
• Größtmögliche Eigenverantwortung.
• Interne Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten.
• DRK-Mitarbeitervorteile bei über 150 Online-Shops.

Beginn der Tätigkeit

Unbefristet

Dauer der Tätigkeit

Unbefristet

Arbeitszeit

Vollzeit

Kontaktdaten

Rot-Kreuz-Straße 1-3

Bitte geben Sie die Job-Nr. EAG-2164 in der Bewerbung an.