Studentische Aushilfe (m/w/d) Call-Center an Wochenenden / Feiertagen

apartment Nothelle Call Center Services GmbH place Gladbeck , 33 km von Dortmund

Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Unsere Mitarbeiter und Kunden schätzen die Qualität und den Service von 1&1. Werde Teil eines Teams, das in der Branche hoch...

apartment CHO-TIME GmbH place Mülheim an der Ruhr , 41 km von Dortmund

Starte deine Karriere als Callcenter Agent (m/w/d) Sales bei CHO-TIME GmbH!Ort: Mülheim an der RuhrArt der Stelle: Vollzeit / TeilzeitGehalt: 2.155 € - 3.200 €/Monat + Provision Bewerbung ohne Lebenslauf möglich! Neu- und Quereinsteiger...

Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Mit viel Engagement

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apartment Lidl Leverkusen Süd place Leverkusen

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apartment Lidl Leverkusen Süd place Bergisch Gladbach

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apartment DEVK Versicherungen place Essen , 32 km von Dortmund

Arbeitsweise zeichnet dich aus• positives Mindset*Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen:* Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center, Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Service Center Agent (m/w/d), Customer Service...

apartment bkd GmbH place Bochum , 17 km von Dortmund

Du bist ein echtes Verkaufstalent und hast Spaß am Telefonieren? Du suchst flexible Arbeitszeiten und tolle Verdienstmöglichkeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Starte durch als: Call Center Agent (m/w/d) bis zu 7.000 € in Vollzeit möglich...

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Studentische Aushilfe (m/w/d) Call-Center an Wochenenden / Feiertagen

Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) | Dortmund | Teilzeit | jobs.maxime-media.de | 06.12.24

Studentische Aushilfe (m/w/d) Call-Center an Wochenenden / Feiertagen

Studentische Aushilfe (m/w/d) Call-Center an Wochenenden / Feiertagen

am Standort Dortmund

Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Patientenservice als Studentische Aushilfe im Call-Center zum nächstmöglichen Termin mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto / Stunde (zzgl.

Zuschlägen), zunächst befristet auf 6 Monate.

Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung.

Der Patientenservice 116117 stellt mit rund 100 Mitarbeiter*innen den ärztlichen Bereitschaftsdienst (24/7) außerhalb der Sprechstundenzeiten für akute Erkrankungen sicher, mit denen die Patient*innen sonst eine Praxis aufsuchen würden. Außerdem helfen unsere Mitarbeiter*innen bei der Vermittlung von Terminen für Fachärzt*innen oder Psychotherapeut*innen.

Gestalten Sie mit uns als Call-Center Agent*in die Zukunftsbranche Gesundheit!

Wir bieten:

• Überdurchschnittlichen Stundenlohn (15,43 EUR/Stunde zzgl. Zuschlägen)
• Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung
• Modernen ergonomischen Arbeitsplatz
• Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte Kantine
• Kostenlose Getränke
• Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausgezeichnete Parkmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Spannende und sinnvolle Tätigkeit im medizinischen Umfeld
• Onboarding mit intensiver Schulungsphase
• Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen auf unserer Servicerufnummer 116 117 von Patient*innen, die eine medizinische Versorgung benötigen
• Dokumentation aller Telefonate in unserem Einsatzleitsystem
• Durchführung einer strukturierten medizinischen Ersteinschätzung mit Hilfe einer Software zur bedarfsorientierten Patientensteuerung (SmED)
• Schnittstelle zwischen den Patient*innen und den diensthabenden Bereitschaftsärzt*innen sowie den Rettungsleitstellen (Disposition)
• Disposition von Hausbesuchen
• Abstimmung vorhandener Terminkapazitäten mit Vertragsärzt*innen und Psychotherapeut*innen
• Telefonische Vermittlung von Sprechstundenterminen an die gesetzlich Versicherten

Ihr Profil:

• Eingeschriebene*r Vollzeitstudent*in, sehr gerne aus dem medizinischen Bereich
• Idealerweise Erfahrungen im Call-Center
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen sowie vertrauensvolles Auftreten
• Engagement und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (24/7), insbesondere zur Wochenend-, Nacht-, und Feiertagsarbeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 23.10.2024. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Bewerbungsmöglichkeit

Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2024-151. Ihr Ansprechpartner für Rückfragen: Marie Josefin Berghoff, Tel. 0231/9432-1925

Ihre Vorteile bei der KVWL

Flexible Arbeitszeiten

Betriebskantine und vergünstigte Mahlzeiten

Förderung von ÖPNV-Tickets

Moderne Arbeitsumgebung

Kostenlose Getränke