Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) International - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Für Sie ist es wichtig, täglich Kontakt zu Kunden zu haben? Sie sind kommunikativ und dienen gerne als erster Ansprechpartner bei jeglichen Thematiken? Sie haben bereits erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung sammeln können und sind jetzt auf der Suche nach einem abwechslungsreichen und spannenden Job?

Dann sollte Sie folgendes Angebot ansprechen!

Für einen unserer Kunden mit Sitz in Gelsenkirchen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Ihr Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag:
  Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
• Eine übertarifliche Vergütung:
  Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
  Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
• Altersvorsorge:
  Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
  Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für internationale Vertriebspartner und Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen.
• Angebotserstellung und -nachverfolgung.
• Auftragsabwicklung.
• Terminüberwachung.
• Reklamationsbearbeitung.
• Pflege von Kundendateien und Stammdaten.
• Elektronische Ablage.

Ihr Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder haben bereits mehrjährige Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.
• Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch eine hohe Empathiefähigkeit und Ihr Organisationstalent aus.
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.