Projektmanager*in IT-Support

Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit für nahezu 7.000 Mitarbeiter*innen. Mit vielfältigsten Berufen, immer für die Menschen in der Stadt.

Projektmanager*in IT-Support

Das Amt für Informationstechnik und Digitalisierung ist der zentrale IT‑Dienstleister der Stadtverwaltung Karlsruhe. IT‑Management und Organisation, Zentrales System- und Netzmanagement sowie Service und Support gehören zum komplexen Aufgabenspektrum.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Projektmanager*in im Bereich IT‑Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (50 %). Die Stelle bietet eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 11 TVöD bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikation und ist bis zum 31. Mai 2029 befristet zu besetzen.

Aufgaben

• Planen und Koordinieren von komplexen technischen IT‑Projekten (unter anderem die Zentralisierung der Schulverwaltungsnetze)
• Ämterübergreifende Abstimmung der organisatorischen und technischen Punkte
• Dokumentieren der Projekte
• Organisieren des Endgeräte-Rollouts
• Installieren, Warten und Support lokaler Anwendungen
• Installieren, Konfigurieren und Warten von PCs, Druckern und Peripherie im Windows-Umfeld

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT‑Systemelektroniker*in oder eine vergleichbare IT‑Ausbildung oder ein IT‑Studium
• Alternativ: Quereinsteiger*in (zum Beispiel mit Ausbildung im Verwaltungsbereich oder Studium Digitales Verwaltungsmanagement) mit einschlägiger Berufserfahrung im ausgeschriebenen Bereich
• Erfahrung im Windows-Umfeld sowie IT‑Projekterfahrung sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Produkten (Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio)
• Ausgeprägte Fähigkeiten im konzeptionellen und prozessorientierten Denken und Arbeiten
• Die Fähigkeit und das Interesse, sich in wechselnde Aufgabenstellungen mit IT‑Bezug einzuarbeiten
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstes, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Konzentrationsfähigkeit und Gelassenheit auch in Stresssituationen

Wir bieten

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit gesellschaftlicher Relevanz
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die individuelle Balance von Beruf und Privatleben
• Die Möglichkeit, zeitweise im Homeoffice zu arbeiten
• Einen eigenen Betriebskindergarten für Kinder von elf Monaten bis sechs Jahren
• Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine betriebliche Altersversorgung
• Ein attraktives Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und ein Arbeitsklima orientiert an unseren Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit