Kundenbetreuer Reise Teilzeit

Unser Auftraggeber ist die erste Adresse für individuelle und unvergessliche Reiseerlebnisse für alle Individual- und Gruppenreisenden. Als langjähriges, etabliertes und angesehenes Reisebüro bietet es seinen Kunden maßgeschneiderte Reisepakete und eine persönliche Beratung. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die Welt für seine Kunden zugänglicher und spannender macht!

Unsere Leistungen:

• Attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen
• Weihnachtsgeld
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen, kollegialen, kleinen Team
• Bis zu 40% Mitarbeiterrabatte auf Reisebuchungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungs- und Informationsreisen bis zu 7 Tage
• Möglichkeit zur Begleitung der Gruppenreisen
• Regelmäßige, spannende Teambuildingmaßnahmen
• Berufliche Entwicklung mit Fort- und Weiterbildungsoptionen

Meine Aufgaben:

• Persönliche Beratung und Betreuung der Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen
• Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote nach individuellen Kundenwünschen
• Organisation von Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie weiteren Reisedienstleistungen
• Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reiseunterlagen
• Unterstützung bei Reklamationen und Kundenserviceanfragen
• Pflege von Kundenbeziehungen durch ausgezeichneten Service

Mein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) oder Tourismuskaufmann (m/w/d)
• Berufserfahrung im Reisebüro oder vergleichbarem Umfeld wünschenswert
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Leidenschaft für Reisen und Interesse an verschiedenen Reisezielen
• Gute Kenntnisse in gängigen Buchungs- und Reservierungsplattformen