Mitarbeiter:in Service Disposition / Koordination (m/w/d) - Zentrale Essen

Willkommen bei Atlas Copco

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

Du bist gut organisiert, arbeitest gerne im Team und möchtest in einem internationalen Konzern Verantwortung übernehmen?

Das passt perfekt, denn wir suchen Verstärkung für unser Service Koordinationsteam!

Hier planst und koordinierst du den Einsatz unserer Servicetechniker:innen, übernimmst die Auftragsbearbeitung und hast die Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgabe

Dein Job macht Spaß, weil du…

• Verantwortung übernimmst, indem du einen effizienten Einsatz unserer Techniker:innen mithilfe eines elektronischen Planungstools planst
• in engem Kundenkontakt stehst und für die Terminabstimmung und -bestätigung zuständig bist
• Kundenorientiert arbeitest und dein Planungsgeschick einbringst
• den kompletten administrativen Auftragsprozess von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung übernimmst
• proaktiv das Verfolgen der Einhaltung von Lieferterminen und Wartungseinsätzen sowie den Kontakt zu Spediteuren deine Kommunikationsfähigkeit beweist
• Kundenfeedback zu den durchgeführten Einsätzen einholst
• die Koordination interner Schnittstellen verantwortest

Was solltest du mitbringen?

Du passt perfekt ins Team, wenn du…

• über eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes kaufmännisches Studium verfügst

• bereits erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt gesammelt hast

• fundierte PC-Kenntnisse in MS Office hast

• ein gewisses Organisationstalent mitbringst und gerne eigeninitiativ arbeitest

• dein Kommunikationsgeschick unter Beweis stellst

• ein feines Gespür für Kunden und eine starke Serviceorientierung besitzt

• Teamfähigkeit als eine deiner Kernkompetenzen beschreibst

Leidenschaftliche Menschen schaffen Außergewöhnliches.

Warum solltest du zu Atlas Copco kommen? Ganz einfach! Wir bieten dir folgende Benefits:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit in einer familienfreundlichen Unternehmenskultur
• Modernes Arbeitsumfeld: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln wie bspw. Laptops und höhenverstellbaren Schreibtischen im Innendienst sowie einem Internetzuschuss im Außendienst
• Flexibilität und Unabhängigkeit: Außendienstmitarbeitende profitieren von einem Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann, während Mitarbeitende im Innendienst kostenlose Parkplätze zur Verfügung gestellt bekommen
• Umweltbewusstsein: Nachhaltige Mobilität ist uns wichtig! Daher bezuschussen wir die Nutzung des Deutschlandtickets
• Entwicklungsmöglichkeiten: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere unternehmenseigene Academy und unsere internationalen Karrieremöglichkeiten
• Top Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine private Unfallversicherung, ein Betriebsarzt sowie Mitarbeiterunterstützungsprogramme sind für uns selbstverständlich
• Rund-um-Sorglospaket: Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie unbefristete Anstellungsverträge
• Teamspirit: Flache Hierarchien und abteilungsübergreifendes Connecten durch unsere Duz-Kultur und Teambuildingmaßnahmen sowie Feiern unserer Erfolge auf Mitarbeiter-Events
• Fitnesslevel: Zuschüsse für Sportaktivitäten und Jobrad
• Buddyprogramm: Mentorship in deiner Einarbeitungsphase mit umfangreichem Einarbeitungsplan
• Profitable Mitarbeiterangebote: Kooperation mit Corporate Benefits für Rabatte bei Angebotspartnern
• Wohlfühlgarantie: Gemeinsames Essen in unserer Kantine sowie kostenlose Getränke in unserer Zentrale
• Diversity: Wir freuen uns über Bewerber:innen, die zur Vielfalt und Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen
• Inklusion: Mit unserer integrativen Unternehmenskultur haben wir uns zum Ziel gesetzt, Barrieren zu beseitigen und Zusammenhalt und Innovation zu fördern

Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!

Neugierig geworden?

Der Bewerbungsprozess umfasst zwei Gespräche. Das erste findet mit deinem zukünftigen Vorgesetzten über Teams statt. Bei dem zweiten Gespräch lernst du dann unsere Firmenzentrale in Essen und den Business Line Manager sowie die Personalabteilung kennen.
Da wir ein schwedisches Unternehmen sind, leben wir die Duz-Kultur – auch bei unseren Vorstellungsgesprächen. Wenn alles passt, vergehen zwischen dem ersten Bewerbungsgespräch und der Erstellung deines Arbeitsvertrages in der Regel drei Wochen.

HR Rekrutierer

Sina Allzeit

Einstellender Manager

Michael Kassfeld