Onsite IT-Techniker (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Onsite und Remote Supportleistungen für Windows Endgeräte
• Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
• Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
• Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• Kenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld

Das gesuchte Profil:

• Windows-Betriebssystem Know-How - Regular - Expert
• Onsite und Remote Support – Expert
• Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s - Regular
• Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software - Regular

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse