Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Medien ändern sich – Kompetenz bleibt! Otto Schmidt ist seit über 110 Jahren ein führender Anbieter von Fachmedien für Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer – die wir erfolgreich mit Qualität begeistern. Im Steuerrecht, Wirtschaftsrecht, Gesellschaftsrecht und Zivilrecht bieten wir neben den modernen juristischen Datenbanken klassische Medien wie Zeitschriften, Bücher und Loseblattwerke, ebenso ein großes Fortbildungsprogramm mit Angeboten wie Blended Learning und Online-Seminaren.

Ihre Expertise und ihre innovativen Ideen unterstützen uns beim Umsetzen unserer Produkt-Strategie insbesondere mit den neuen Medien. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Köln einen

Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

Vollzeit 40 Std. / Woche, befristet für 12 Monate

Aufgaben:

1. Kundenanfragen bearbeiten
2. Produktinformationen bereitstellen
3. Unterstützung bei der Umsetzung von Produktstrategien

Anforderungen:

1. Erfahrung im Kundenservice
2. Gute Kommunikationsfähigkeiten
3. Interesse an Medien und Rechtsthemen