IT Techniker Onsite Support (m/w/d)

Option Verlängerung: Ja
Option Übernahme: Ja

Standort: Sachsen

Auslastung: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

• Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
• Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. Einweisung der Anwender
• Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten)
• Lagerverwaltung der Hardware im Bestand des Kunden
• Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Desktop, Notebooks, Drucker und ggf. Netzwerk direkt beim Kunden vor Ort
• Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
• Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
• Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (bspw. als Fachinformatiker* Systemintegration, IT-Systemkaufmann* oder vergleichbare Ausbildung)
• Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Druckern im Vor-Ort-Service
• Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
• Idealerweise ITIL-Kenntnisse
• Freude an technischen Fragestellungen und Hartnäckigkeit bei der Lösungsfindung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2)
• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Gültige Fahrerlaubnis für PKW

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner:

• Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feedback von uns.
• EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
• Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
• Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir besetzen Fach- und Führungspositionen im IT-Bereich

Die SOMI ist seit über 14 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.