IT Service-Manager (w/m/d)

Bildung hat ein neues Gesicht.

Ihres.

Stuttgart

IT

Ab sofort

Unbefristete Stelle

Ihre Aufgaben bei uns

1. Sie planen und überwachen Systeme im Private Cloud Umfeld.
2. Sie unterstützen beim Ausbau einer zuverlässigen Softwaresystemlandschaft und gestalten diese effizienter und skalierbarer.
3. Sie helfen unseren Dienstleistern im Rollout-, Change- und Incidentprozess.
4. Sie legen geeignete Leistungsindikatoren (z.B. SLAs) mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern fest.
5. Sie erstellen Berichte und nehmen an internen Service-Review-Meetings teil.
6. Sie sind Schnittstelle für Fachbereiche und steuern externe Dienstleister im IT-Operationsumfeld aus.

Das sind Sie und Ihre Fähigkeiten

1. Sie verfügen über ein (Fach-) Hochschulstudium der Informatik/Wirtschaftsinformatik bzw. in einem verwandten Fachgebiet oder eine vergleichbare Qualifikation.
2. Sie haben bereits Berufserfahrung im Umgang mit vernetzten IT-Systemen gesammelt.
3. Sie besitzen Kenntnisse im IT Service Management.
4. Sie zeichnen sich durch eine sehr hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung aus.
5. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Bewerben leicht gemacht

Durch einen Klick auf den Button „Jetzt bewerben“ gelangen Sie zu unserem Online-Bewerbungssystem. Dort können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen – als PDF-Datei hochladen und Ihre Gehaltsvorstellung angeben. Bitte beachten Sie eine maximale Dateigröße von insgesamt 10MB.

Unsere Benefits für Ihren Alltag

1. Flexible Arbeitszeitmodelle
2. Betriebliche Gesundheitsförderung
3. Subventioniertes Jobticket im Nahverkehr & weitere Vergünstigungen
4. Tarifgebundene Gehälter & Sozialleistungen
5. Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
6. Geförderte Altersvorsorge
7. Offene & respektvolle Arbeitsatmosphäre
8. Mobiles Arbeiten

Ihre Ansprechpartnerin

Sonia Ferreira
Personalreferentin

Ernst Klett Verlag GmbH
Rotebühlstr. 77
70178 Stuttgart
0711 6672-1101

Das sind wir: Der Ernst Klett Verlag

Bildung schafft Perspektiven. Die Ernst Klett Verlag GmbH ist eines der größten und erfolgreichsten Bildungsmedienunternehmen in Deutschland. Seit 125 Jahren steht Klett damit für professionelle Lehr- und Lernmedien – von gedrucktem Material bis zu modernsten digitalen Anwendungen für Lehrkräfte und Lernende. Wir laden Sie dazu ein, mit Ihren Kompetenzen und Qualifikationen die Bildung von heute für die Welt von morgen aktiv mitzugestalten.

Unsere Siegel.

Unser Versprechen.