Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, die IT-Landschaft unserer internationalen Kunden optimal zu betreuen. Als IT-Support Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für internationale Teams und sorgst für reibungslose IT-Prozesse in allen Belangen des IT-Supports.
Dazu Gehören Folgende Aufgaben:
Instandhaltung und Aufsetzen von Client-PCs
Software-Verteilung und Updates
Administration im Windows Server Umfeld (bis Windows Server 2019), Azure AD, ADDS und MS Intune
Unterstützung bei Cisco VPN, Citrix und dem gesamten Microsoft O365-Paket (inkl. OneDrive und SharePoint)
File- und Print-Services
Bearbeitung von Security-Incidents (1st & 2nd Level)
Beratung der Benutzer zu IT-Security-Themen
Erfahrungen:
Um perfekt ins Team zu passen, bringst du folgendes mit:
Leidenschaft für IT und internationale Zusammenarbeit
Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Umschulung im Bereich Informatik oder Vergleichbares
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - für eine klare und effektive Kommunikation
Kenntnisse in Windows-Server-Administration und IT-Support
Erfahrung mit Microsoft 365, Cisco VPN und Citrix
Ein Auge für IT-Security und die Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären