Mitarbeiter Einlösungen und Income m/w/d

Abwicklung von Zins- und Dividendenzahlungen, endfälligen Wertpapieren, Optionsscheinen und Zertifikaten unter Berücksichtigung von geltenden Länderusancen und steuerlichen Gegebenheiten.

Erstellung von Devisenmeldungen: Disposition und Handel (EUR/WHG).

Abstimmung der berechtigten Kunden und extern verwahrten Depotbeständen.

Anforderung/Zahlung von Beträgen aus offenen Geschäften (Claiming) bei in- und ausländischen Kontrahenten.

Bearbeitung von Kundenanfragen im CRM Tool.

Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Prozessabläufe und der dazu notwendigen, technischen Anpassungen inklusive Testdurchführung.

Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interner Richtlinien und Servicevereinbarungen.

Wissensmanagement: Eigenes Know-how sicherstellen, aufbauen, dokumentieren und an Kollegen weitergeben.