E-Commerce Manager*in

FEMNA Health ist eine junge, aufstrebende Marke, die sich auf die Bedürfnisse von Frauen in jeder Lebensphase spezialisiert hat. Über unsere Online-Plattform bieten wir medizinisch fundierte Diagnostik & individuelle Therapie an - direkt, bequem und diskret für zuhause.

Wir suchen eine ambitionierte und motivierte Person als E-Commerce Manager*in, die in einer Schlüsselposition die Weiterentwicklung unserer Marke vorantreibt.

Deine Aufgaben:

• Business Development: Mitentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Stärkung und Skalierung des B2C-Geschäfts, um die Marktposition von FEMNA Health nachhaltig auszubauen - in Deutschland und perspektivisch in weiteren Märkten
• Supply Chain & Fulfillment: Verantwortung für das Supply Chain Management und Fulfillment. Du sorgst dafür, dass unsere Produkte vorausschauend bestellt, effizient gelagert und termingerecht an unsere Kundinnen geliefert werden
• Shop Management (shopify): Du übernimmst die Leitung unseres Online-Shops und optimierst die User Experience sowie den Verkaufsprozess, um eine effiziente und benutzerfreundliche Plattform zu gewährleisten - an der Schnittstelle mit verschiedenen Abteilungen wie Online Marketing, Logistik und IT-Expert*innen
• Online Marketing: Du arbeitest eng mit unserer Marketing-Agentur zusammen, überwachst Kampagnen und sorgst für eine effektive Markenkommunikation auf unseren Kanälen (Paid Ads, Newsletter/Blog, Insta)
• Customer Flows: Analyse und gezielte Optimierung der Customer Journey zur Steigerung von Nutzerbindung und Conversion
• Management des Kundenservice & Beratungsteams: Du führst unser Kundenservice & Beratungsteam und stellst sicher, dass alle Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden und der Kooperationsbereich mit Fachpersonal weiter wächst

Dein Profil:

• Du begeisterst dich für das Thema Frauengesundheit & brennst dafür, ein Business mit Impact weiter voranzubringen
• Du hast mehrjährige Erfahrung im B2C-Bereich und idealerweise bereits Führungserfahrung gesammelt, besonders im E-Commerce und Online Marketing
• Du bringst fundierte Kenntnisse in den Bereichen Business Development, Supply Chain, Shop Management und Customer Experience mit
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Agenturen und weißt, wie man Teams effizient steuert und Projekte erfolgreich umsetzt
• Du bist ein Organisationstalent, denkst strategisch und handelst lösungsorientiert
• Du bist hands-on, und hast technische Skills im Managen von E-commerce Shop-systemen & Content Marketing tools
• Du beherrschst Deutsch muttersprachlich (oder fließend) und hast profunde Englischkenntnisse

Was wir bieten:

• Innovative Produkte mit nationalem und internationalem Wachstumspotenzial
• Die Möglichkeit, einen Beitrag zur verbesserten Versorgung von Frauen im derzeitigen Gesundheitssystem zu leisten
• Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbständigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine junge, dynamische und einladende Teamkultur
• Die Option im Home-office/Remote arbeiten zu können
• Sportzuschuss & tolles und einladendes Office in Berlin
• Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Bist du bereit, mit uns die Zukunft der Frauengesundheit zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Jetzt bewerben: Sende deinen Lebenslauf an hello@femna.de.