e-Commerce Management (m/w/x)

Introtext

Wir suchen Verstärkung für unser Digital/eSales Team: Gemeinsam gestalten wir die Auftritte unserer Kunden im eCommerce, erkennen Trends und meistern digitale Marktplätze, um Kunden zu begeistern. Bist du bereit, die Zukunft des Handels aktiv mitzugestalten und den Handel von morgen zu prägen?

Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden eigenständig in verschiedenen eCommerce- und eSales-Themen, insbesondere in den Bereichen Marktplatzperformance, Content-Erstellung und -Optimierung sowie Online-Marketing.
• Kundenkommunikation: Du bist der feste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Anfragen zu allen Themen rund um eCommerce und digitale Kommunikation.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Kreativteam und deinen Kunden zusammen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
• Weiterbildung:Du bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzubilden, sei es durch Schulungen, Weiterbildungen oder im Selbststudium, um neue Technologien und Kanäle zu beherrschen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Digital Commerce und Social Selling.
• Zukunftstrends:Du zeigst Offenheit und Bereitschaft, an zukünftigen Themen über die klassischen Marktplätze hinaus zu arbeiten und dich in neue Formen des eCommerce einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.
• Qualitätsmanagement:Du übernimmst die Kontrolle von Terminen, Kosten und Qualität, um die hohen Standards unserer Agentur sicherzustellen.

Dein Profil

• Marktplatzerfahrung:Du hast bereits mit Online-Marktplätzen gearbeitet, vorrangig mit Amazon, aber auch andere Plattformen wie eBay oder Otto sind dir nicht fremd.
• Amazon Seller/Vendor-Central-Kenntnisse:Du kennst dich aus mit Plattformen wie dem Seller-Central oder Vendor-Central und hast im besten Fall bereits praktische Erfahrung in deren Nutzung.
• Datenverständnis: Du hast Erfahrung im Umgang mit strukturierten Datendateien (z. B. Tabellen zur Bestandsverwaltung) und verfügst über ein fundiertes Verständnis der relevanten Datenfelder und deren Bedeutung.
• Plattformregistrierung und Support:Du hast Erfahrungen in der Registrierung und Verwaltung von Marken oder Produkten auf digitalen Plattformen und bist mit den Herausforderungen sowie dem Umgang mit dem jeweiligen Support vertraut.
• Selbstständigkeit und Lernbereitschaft: Du arbeitest selbstständig, bist offen für Neues und eignest dir gerne selbstständig neue Funktionen an.
• Technologieaffinität:Neue Tools und Technologien im Marketing- und Marktplatzbereich wecken dein Interesse.
• Analysefähigkeiten:Du hast Erfahrungen mit Analyse-Tools wie Helium10 oder ähnlichen und weißt diese effektiv einzusetzen.

Was Dich erwartet

• hohe Eigenverantwortung und flache Hierarchien
• Vertrauensarbeitszeit
• Remote-Work: drei Tage Agentur, zwei Tage Home-Office (montags + freitags)
• moderne, digitale Agenturorganisation
• Schulung und Einsatz von unterschiedlichsten KI-Tools zur Optimierung des Arbeitsumfelds
• auf Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird geachtet
• spannende Kundenprojekte in einer Fullservice Agentur mit rund 70 Crew Members
• Weiterbildung + individuelle Entwicklungschancen
• Firmenfitness mit Egym Wellpass https://egym-wellpass.com/
• ein familiäres Umfeld: wir heißen nicht nur Crew, wir sind auch eine!