Digitalisierungsexperte CRM E-Mobility (m/w/d)
Jobbeschreibung
Aufgaben
- Bereits entwickelte Anforderungen an das CRM System in den Entitäten: Verkaufschance, Angebot, Auftrag in der Umsetzung begleiten und testen.
- Die Einführung der Anforderung begleiten und die User schulen.
- Migrationskonzepte für die Daten vom Papier ins System entwickeln und umsetzen.
- Abbilden der Prozesse im Workflow-Tool „LoMaTo“.
- Analyse und Optimierung der operativen Prozesse (Umbau, Rückbau, Wartung & Service).
- Ableiten und Entwickeln der Anforderungen, sowie Testen und Schulen der User.
- Abbilden der benötigten Komponenten im technischen Inventar.
- Analyse, welche Artikel in dem technischen Inventar dokumentiert werden müssen.
- Ableiten der Anforderungen und Migration der Komponenten.
- Regelmäßige (voraussichtlich: 4 wöchentlich) Projektberichte.
Anforderungen
- Erfahrung in CRM Systemen.
- Erfahrung in der Durchführung von Tests.
- Erfahrung in Anforderungsdurchführung und Userschulung.
- Erfahrung in Migrationskonzepten und -Komponenten.
- Erfahrung aus der Energiebranche.
Zusätzliche Informationen
Remote-Möglichkeit.