Digital Workplace Administrator (m/w/d)

Aufgaben

1. Infrastrukturmanagement: Verwaltung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen, einschließlich Hardware, Software und Netzwerk-Infrastruktur
2. Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistung: Regelmäßige Wartung und Updates sowie Fehlerbehebung der Arbeitsplatzsysteme
3. Benutzerunterstützung: Unterstützung der Benutzer bei IT-Anfragen und Problemen
4. Teamarbeit: Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Integration neuer Technologien und Werkzeuge
5. Dokumentation: Erstellung von Benutzerhandbüchern und Dokumentation von Prozessen zur Unterstützung der Mitarbeiter
6. Systemmanagement: Betrieb unserer Systemmanagement- und Automatisierungslösung System Center / Intune
7. Druckumgebung: Betrieb der Druckumgebung
8. IT-Komponenten: Auswahl von IT-Komponenten
9. Sicherheitsmanagement: Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Best Practices zur Gewährleistung der Datensicherheit
10. Support: 1st + 2nd Level Support sowie Teilnahme an einem Bereitschaftsdienst im 1st Level Support

Erfahrung und Qualifikationen

1. Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
2. Erfahrung im Bereich Workplace Services in internationalen Konzernen
3. Nachweisliche Erfolge bei der Durchführung von groß angelegten und internationalen IT-Projekten in Bezug auf Zeit, Budget und Qualität
4. Fundierte Kenntnisse in mehreren digitalen Lösungen
5. Internationale Denkweise und Wertschätzung von Vielfalt und unterschiedlichen Kulturen
6. Erfahrung in der Arbeit in einem geografisch verteilten Team, über Kontinente hinweg
7. Nachgewiesene Fähigkeit, sich schnell ändernde Geschäftsprioritäten, Prozesse oder Technologien zu managen
8. Erfahrung in der Verwaltung einer Hosting-Umgebung mit einer Vielzahl von Lösungen und Technologien
9. Idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft Intune / SCCM

Wir bieten

1. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
2. Angenehmes Arbeitsklima
3. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
4. Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
5. Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen