CX & Performance Manager (m/w/d)
Jobbeschreibung
Verantwortlichkeiten
- Verantwortung & Projektleitung für das Customer Experience Management entlang der Customer Journey
- Umsetzung vertriebsorientierter Marketingkampagnen
- Erstellung und Analyse von Landingpages und E-Mail-Kampagnen
- Performance-Analyse von Kampagnen und Berichtserstellung (KPIs wie ROI, Conversion Rates)
- Verwaltung des CRM-Systems (Hubspot)
- Reporting von datenbasierter Entscheidungsgrundlagen
- Steuerung externer Partner und Dienstleister
Qualifikationen
- Berufserfahrung im Bereich Digital Marketing, CX und Marketing Automation
- Vertrautheit mit gängigen CRM & Shoptools wie z.B. Hubspot, Salesforce
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Daten
- Ergebnisorientierung, Team- und Organisationsfähigkeit
- Hervorragendes Verständnis von CRM Marketing und Best Practices
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (2 Tage pro Woche Homeoffice)
- Bringe deine innovativen Impulse in ein kreatives sowie dynamisches Team ein
- Nutze individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Profitiere von 30 Tagen Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Kantine uvm.