CUSTOMER SUCCESS WERKSTUDENT (M/W/D)

Schnell wachsendes Tech-Startup, das ein weiteres Crewmitglied sucht, um die Welle des technisch Unvorstellbaren zu reiten!

#1 Ambitionierte Crew

Wir optimieren und automatisieren die Werbekampagnen unserer Kunden auf dem Marktplatz Amazon. Unser KI-basiertes PPC-Tool ist auf allen Amazon-Marktplätzen verfügbar, u.a. für Europa, Nord- & Südamerika und Asien. Amazon arbeitet alleine in Europa mit mehr als 900.000 unabhängigen Verkaufspartner:innen zusammen. Wir nehmen die Herausforderung jeden Tag aufs Neue an und lassen unsere Kunden aus dieser Masse herausstechen. Die Amazon-Marketing-Welt ist im stetigen Wandeln und wächst Tag für Tag. Komm mit uns auf diese Abenteuerreise, wach über dich hinaus und gestalte die Innovation des Amazon-Marketings mit.

Du liebst es, Amazon-Anzeigen zu optimieren? Du kannst dich in einen Kunden hineinversetzen? Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz findest du anziehend? Perfekt! Du berätst unsere Kunden und führst technische Gespräche zum Thema Sponsored Ads. Du baust nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf.

1. Optimieren von Advertising-Kampagnen bei Amazon
2. Technischer Support zum Thema Sponsored Ads
3. Setup & Anwendung unseres KI-basierten PPC-Tools bei unseren Kunden
4. Aufbau einer nachhaltigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung
5. Verfolgen der gesetzten Ziele und ggf. das Vornehmen von Kurskorrekturen
6. Als Kundenberater unterstützt du unsere Kunden bei allen Anliegen
7. Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
8. Du kennst die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce und updatest hierhin unsere Kunden
9. Hohes Maß an Eigenmotivation, Leidenschaft und Abenteuerlust
10. Wünschenswert: Erste Erfahrung im Advertising auf Amazon
11. Überzeugende Kommunikation, Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
12. Analytische und strukturierte Arbeitsweise
13. Ein agiles Startup mit spannenden Aufgaben und Gestaltungsspielraum
14. Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
15. Zusammenarbeit an jedem Ort der Welt mit Remote Work
16. Monatliche Team-Events und Kicker-Turniere
17. Starkes Office in zentraler Lage
18. Mentoren wie: Blau.de-Gründer, Head of Amazon EU, HR-Chef Granini und viele mehr
19. Hunde dürfen gerne mit ins Büro gebracht werden

Wir freuen uns schon sehr auf deine Bewerbung und beantworten dir auch gerne schon im Voraus alle diesbezüglichen Fragen: