Customer success werkstudent (m/w/d)

WER WIR SIND:

Schnell wachsendes Tech-Startup, das ein weiteres Crewmitglied sucht, um die Welle des technisch Unvorstellbaren zu reiten!

1. Ambitionierte Crew
2. Starke Investoren/Mentoren
3. Mega KI-Produkt (SaaS)

Wir optimieren und automatisieren die Werbekampagnen unserer Kunden auf dem Marktplatz Amazon. Unser KI-basiertes PPC-Tool ist auf allen Amazon-Marktplätzen verfügbar, u.a. für Europa, Nord- & Südamerika und Asien. Amazon arbeitet alleine in Europa mit mehr als 900.000 unabhängigen Verkaufspartner:innen zusammen.

Wir nehmen die Herausforderung jeden Tag aufs Neue an und lassen unsere Kunden aus dieser Masse herausstechen. Die Amazon-Marketing-Welt ist im stetigen Wandeln und wächst Tag für Tag. Komm mit uns auf diese Abenteuerreise, wach über dich hinaus und gestalte die Innovation des Amazon-Marketings mit.

www.vapa.ai

Du liebst es, Amazon-Anzeigen zu optimieren? Du kannst dich in einen Kunden hineinversetzen? Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz findest du anziehend? Perfekt! Du berätst unsere Kunden und führst technische Gespräche zum Thema Sponsored Ads.

Du baust nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf.

WAS DU BEI UNS BEWEGST:

• Optimieren von Advertising-Kampagnen bei Amazon
• Technischer Support zum Thema Sponsored Ads
• Setup & Anwendung unseres KI-basierten PPC-Tools bei unseren Kunden
• Aufbau einer nachhaltigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung
• Verfolgen der gesetzten Ziele und ggf. das Vornehmen von Kurskorrekturen
• Als Kundenberater unterstützt du unsere Kunden bei allen Anliegen
• Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Du kennst die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce und updatest hier entsprechend unsere Kunden

WAS WIR ERWARTEN:

• Hohes Maß an Eigenmotivation, Leidenschaft und Abenteuerlust
• Wünschenswert: Erste Erfahrung im Advertising auf Amazon
• Überzeugende Kommunikation, Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

WAS WIR BIETEN:

• Ein agiles Startup mit spannenden Aufgaben und Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
• Zusammenarbeit an jedem Ort der Welt mit Remote Work
• Monatliche Team-Events und Kicker-Turniere
• Starkes Office in zentraler Lage
• Mentoren wie: Blau.de-Gründer, Head of Amazon EU, HR-Chef Granini und viele mehr
• Firmenlaptop
• Hunde dürfen gerne mit ins Büro gebracht werden

Wir freuen uns schon sehr auf deine Bewerbung und beantworten dir auch gerne schon im Voraus alle diesbezüglichen Fragen:

E-Mail: jobs@vapa.ai

Eine Stellenanzeige von VAPA GmbH