Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
Betreuung und Beratung von Kunden via E-Mail und Telefon in mehreren Sprachen (Deutsch, Italienisch, Spanisch und idealerweise Französisch und Niederländisch)
Pflege und Aktualisierung der Unternehmenswebseite sowie Beantwortung von Kundenanfragen über Online-Kanäle
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservices
Pflege und Verwaltung von Kundendaten in CRM-Systemen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Spanisch und Deutsch (verhandlungssicher), Kenntnisse in Französisch und Niederländisch wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Kunde bietet:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
Ein motiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 343431 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de