Customer Service Spezialist (m/w/d) Frankreich

Customer Service Spezialist (m/w/d) Frankreich - Köln

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Spezialist (m/w/d) Frankreich am Standort Köln.

Aufgaben:

• Betreuung französischsprachiger Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei der Übersetzung von Dokumenten und Kommunikationsmaterialien
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse

Anforderungen:

• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 337581 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de