Customer Service Specialist (m/w) 100%

Job Description

Einleitung: Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Factoring, Inkasso und Monitoring. Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist für Factoring.

Aufgaben

1. Telefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden und Schuldnern (Französisch/Italienisch/Deutsch)
2. Bearbeitung von Factoringfällen, d.h. KI unterstützte Forderungsprüfung, Kreditentscheid und Abwicklung des Mahnwesens
3. Diverse administrative Aufgaben

Qualifikation

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
2. Ausgezeichnetes Französisch und stilsicheres Deutsch und Italienisch in Wort und Schrift
3. Gute IT-Anwenderkenntnisse
4. Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke gegenüber Kunden und Schuldnern
5. Zuverlässige und exakte Arbeitsweise
6. Gute Auffassungsgabe und Belastbarkeit
7. Selbständigkeit und Teamfähigkeit

Benefits

1. Ein interessantes Aufgabengebiet und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
2. Ein motiviertes und dynamisches Umfeld und eine wertschätzende sowie offene Kultur
3. Eine gründliche Einführung sowie attraktive Arbeitsbedingungen
4. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Moderne Büroräumlichkeiten an verkehrsgünstiger Lage
6. Reguläre Arbeitszeiten (Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr) und pro Woche ein Home-Office Tag nach der Probezeit

Noch ein paar Worte zum Schluss: Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung mit Motivationsschreiben und Foto.