Customer Service Agent (m/w/d) - Homeoffice & Büro kombiniert

Die DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte an den Mann (oder die Frau) zu bringen. Unsere Lieblingsbereiche? Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT.

Hast du Freude am telefonischen und schriftlichen Austausch mit Kunden (m/w/d)?

Möchtest du deine Leidenschaft für großartigen Service in einer Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) voll ausleben?

Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service!

Für unseren Kunden, ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management mit Sitz im Westen von Düsseldorf, suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, die auch in anspruchsvollen Situationen freundlich und lösungsorientiert bleiben.

Deine Benefits

• 1 - 3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
• Bezuschussung des Job-Tickets
• Flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

• Kompetente Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
• Umgang mit Reklamationen und Beschwerden
• Übernahme teambezogener Aufgaben je nach Bedarf

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Grundlegende Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
• Sauberes Führungszeugnis und keine negativen Schufa-Einträge

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.