Customer Service Agent (m/w/d)

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt?
Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners, aus dem technischen Handel, suchen wir aktuell einen Customer Service Mitarbeiter mit sehr guten Italienischkenntnissen (m/w/d) am Standort Weiterstadt. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung, direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden (deutsch, italienisch, englisch)
• Annahme und Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen (Schwerpunkt Italien)
• Bearbeitung von Reklamationen
• Übernahme der administrativen Dokumentation
• Erfassung und Pflege von Daten

Erfahrungen

• Umfangreiche Erfahrung im Customer Service
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
• Erfahrungen im Umgang mit Salesforce wünschenswert
• Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten

Das bieten wir Ihnen

• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
• Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
• Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung