Customer Service Agent im Hamburger Süden (m/w/d)

Du suchst eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice?

Werde Teil unseres dynamischen Teams im Hamburger Süden und gestalte gemeinsam mit uns erstklassige Kundenerlebnisse. Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen mit kompetenten Lösungen und einem freundlichen Lächeln weiter – ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat. Starte jetzt durch und bringe deine Kommunikationsstärke bei uns ein!

Unser Angebot

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
• Übertarifliches, monatliches Festgehalt
• Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
• Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
• Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
• ... und vieles mehr!

Deine Aufgaben -Ansprechperson für sämtliche Belange von Kunden
-Pflege der Datenbank
-Telefonische Korrespondenz
-Beratung zu jeweiligen Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens
-Bearbeitung von Kundenaufträgen

Dein Profil

• Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder der Kommunikation mit
  Dienstleistern
• Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständiges und organisiertes Arbeiten
• Du hast gute EDV-Kenntnisse (insbes. Office 365)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gut bis sehr gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,5 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 09/24

Starten wirjetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.