Customer Care Specialist (gn) - Schwerpunkt Pre Sales Beratung Photovoltaik

Werde Teil unseres Teams

Festanstellung, unbefristet, Voll- oder Teilzeit (min. 32 Stunden), ab sofort, München | Nürnberg | Oberding

Deine Beratung bringt erneuerbare Energie voran. Als

Customer Care Specialist mit Schwerpunkt Pre Sales Beratung Photovoltaik

unterstützt du unsere Kunden bei der Planung nachhaltiger Energielösungen. Du wirst ihre erste Anlaufstelle für Fragen und Empfehlungen sein und dabei helfen, die besten Lösungen für jedes Projekt zu finden. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, Photovoltaik noch zugänglicher zu machen und grüne Energie zur neuen Norm zu erheben.

Deine neue Rolle

• Berate unsereKunden rund um das Thema erneuerbare Energien, mit einem klaren Fokus aufPhotovoltaik
• Biete kompetenteUnterstützung bei technischen Fragenund helfe, die besten Produkte für unsere Kunden zu finden
• BeantworteAnfragen über unser Ticketsystem, telefonisch oder per E-Mailund stelle sicher, dass unsere Kunden bestens informiert und zufrieden sind
• Wirke aktiv an derNeuentwicklung unseres Kundenservicesmit und steigere somitKundenzufriedenheit und -bindungnachhaltig
• Dokumentiere deine Vorgänge und stelle einereibungslose Kommunikation im Teamsicher

Was du mitbringst

• Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung mit Branchenerfahrungodertechnische Ausbildung ohne Branchenerfahrung
• Erfahrung imdirekten KundenkontaktundInteresse an Photovoltaiksowieerneuerbaren Energien
• AusgeprägteOrganisations- und Kommunikationsfähigkeiten, starkeTeamorientierungund einekundenfreundliche Arbeitsweise
• SichererUmgang mit MS OfficeundTicketsystemensowie Interesse an der Arbeit mitAuslegungstools
• Fließende Deutschkenntnisse(C2) undsehr gute Englischkenntnisse(B2).

Du bekommst bei uns

• Gestalte die Energiezukunft mit: Ein Job mit Sinn in einem nachhaltigen Unternehmen in einer zukunftsfähigen Branche.
• Wachse mit uns über dich hinaus: Ein Nährboden für eigene Ideen, Raum zur Selbstentfaltung und dem Übernehmen von Verantwortung, kombiniert mit einem Angebot von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Halte deine Balance:Ein Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket. Zusätzlich betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zur Workation in einem EU-Land sowie 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Habe Spaß mit uns:Company-Events wie Grillen auf der Dachterrasse, Sommerfest und Winterfest. Außerdem gibt es auch ein Wohnzimmer mit Tischkicker, Tischtennisplatte und mehr.
• Fühle dich wohl:Eine unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem leidenschaftlichen Team.
• Erhalte exklusive Rabatte:Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen überFutureBensoder vielfältige Angebote überCorporate Benefits.
• Bekomme alles für dein Mitwirken:Eine komplette Hardware-Ausstattung (inkl. Laptop, Maus, Headset und 2 Bildschirme für das Homeoffice) sowie ein detailliertes Onboarding vor Ort in München.
• Arbeite bequem und gesundheitskonform imBüro:Sehr gute Arbeitsplatzausstattung, höhenverstellbare Schreibtische, mehrere Bildschirme pro Arbeitsplatz, Sofazimmer, Gemeinschaftsküche und mehr.

Bewerbungsprozess

Memodo = Großhandel und Energie:Experten*innen

2013 gegründet, haben wir uns zu einem der führenden Großhändler für Erneuerbare Energie entwickelt. Wir bieten alle Komponenten für eine nachhaltige Energieversorgung, von Photovoltaik über Ladestationen bis Heizsysteme. Gleich zu deinem Start führen wir dich in unsere Welt und Kultur ein. Und auch danach wächst dein Expertenwissen stetig. Unser Memodo Spirit ist einzigartig und zeichnet sich durch ein freundschaftliches und unterstützendes Miteinander aus. Wir stärken ihn durch Events, Mentoring-Programm & Co. Für deine Balance sorgen unter anderem das Arbeiten im Homeoffice oder aus Europa. Wir freuen uns dich kennenzulernen.

Erklärung zu Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion

Wir wollen Chancengleichheit leben. Wir schaffen ein freundliches, sicheres und unterstützendes Umfeld für alle Mitarbeitenden. Du bist willkommen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, nationaler oder ethnischer Herkunft, Familienstand, Alter, Religion, oder deren Nichtvorhandensein. Einstellungen bei Memodo erfolgen auf der Grundlage von Qualifikationen und Geschäftsbedürfnissen.

Bewirb dich!

Werde Teil unseres motivierten Teams und lass uns die Energiewende gemeinsam vorantreiben! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung mit Lebenslauf zu bekommen und dich kennenzulernen!

Fragen? Melde dich bei Francesca unter jobs@memodo.de.

• Anstellungsart: Festanstellung
• Arbeitszeit: Flexibel, 32 h/Woche