CRM-Spezialist (m/w/d)

Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2023 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 2.5 Mrd. Umsatz.

Wir sind ein Eigentümer geführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.

Sie haben Spaß und Erfahrung an CRM und an Datenbanken. Sie haben Spaß an der Automobilbranche?

Dann suchen wir Sie als

CRM-Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Datenbankanalyse

übernehmen folgende Aufgaben:

• Analyse und Optimierung der Kundendaten als Unterstützung im Marketingteam
• Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenkontaktprogramms
• Ansprechpartner für Fragen rund um die DSGVO-relevanten Richtlinien in Abstimmung mit unserem Datenschutzbeauftragten
• Potenzialanalyse der Kundendaten und Einbindung von KI/GenAI Systemen in Kooperation mit unserer IT

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Nachweisbare Erfahrung in der Datenbankanalyse, idealerweise im CRM-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise Catch
• Verständnis für Datenschutzbestimmungen und Erfahrung in der Umsetzung von DSGVO-Richtlinien
• Analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit