CRM Manager (m/w/d)
Jobbeschreibung
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Aufgaben:
- Optimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen und Entwicklung datenbasierter Strategien zur Steigerung der Customer Lifetime Value (CLV)
- Verwaltung und Weiterentwicklung der CRM-Plattform Numbirds
- Steuerung, Konzeption und Weiterentwicklung des E-Mail-Marketings für Endkundennewsletter-Kampagnen
- Konzeption und Erstellung von postalischen Endkundenmailings
- Unterstützung und Schulung der DERPART und DER BUSINESS Travel Reisebüros beim Thema E-Mail Marketing
- Verantwortung für das Mailing-System zur Kommunikation mit Gesellschaftern und angeschlossenen Reisebüros
- Koordinierung externer Dienstleister und Agenturen
Wonach wir suchen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing oder ähnlich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM
- Umfassende Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen, insb. für Endkundennewsletter
- Erfahrung mit E-Mail-Marketing- und CRM-Systemen, idealerweise erste Berührungspunkte mit Numbirds
- Datengetriebenes Arbeiten
- Kreative Fähigkeiten zur Konzeption von CRM-Kampagnen
- Gute MS Office Kenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamorientierung
Was Dich bei uns erwartet:
- Moderne Arbeitsplätze
- 30 Tage Urlaub
- REWE Einkaufsrabatte
- Vielfältige Reiserabatte
- Regelmäßige Seminarreisen
- RED Incentive-Programm
- Vermögenswirksame Leistungen
- Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an: