CRM Berater | Bereiche Sales und Marketing | Inhouse, 60% Home Office, bis ca. 80.000 € (mwd)

Als CRM Berater betreuen Sie interne User und Experten im Rahmen des Second-Level Supports via Ticketing System.

Karrierelevel: Ab 5 Jahre

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Standort: Wahlweise Stuttgart (Home Office bis 60%), München (Home Office bis 60%) oder Köln (Home Office bis 60%)

Gehaltsspanne: 50.000 € - 80.000 €

Ihre Aufgaben:

• Als CRM Berater sind Sie der technische Consultant für die IT-seitige Umsetzung neuer CRM-Entwicklungen im Unternehmen für die Bereiche Sales und Marketing.
• Sie wirken mit in der Release-Planung für interne Erweiterungen.
• Zusammenarbeit mit einem externen CRM-Dienstleister bei der Implementierung neuer Funktionen, Fehlerbehebungen und Qualitätssicherung.
• Betreuung, Optimierung und Monitoring von Schnittstellen zu den anderen IT-Systemen.
• Organisation und Durchführung von Spezifikationsworkshops zur technischen Analyse von Anforderungen, Identifikation von Querwirkungen und Beratung bei Lösungsvarianten im Austausch mit dem CRM Inhouse Consulting Team.
• Koordination und Planung strukturierter Testingphasen und Durchführung von technischen Tests in enger Zusammenarbeit mit den Anforderungs- und Entwicklungsteams.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre praktische Projekterfahrung im Bereich CRM als CRM-Consultant oder CRM-Administrator (idealerweise mit Zertifizierung)
• Verständnis von Business Prozessen in den Bereichen Sales und Marketing
• Mehrjährige Erfahrung mit mindestens einem bekannten, internationalen CRM System (Erfahrung mit mehreren CRM Lösungen sind ein Vorteil)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Details zum Arbeitgeber

Anzahl der Mitarbeiter: > 500 Mitarbeiter

Branchen: Bau,Facility Management,IT,Technik

Klient: Unser Klient ist ein renommiertes großes Unternehmen, das in einer vielseitigen und zukunftsorientierten Branche tätig ist und sowohl national als auch international erfolgreich agiert.