Community Manager DACH (m/f/d)

• HOLY ist die Soft Drink Revolution: Mit unseren pulverbasierten Drinks HOLY Energy, HOLY Hydration und HOLY Iced Tea erhältst du geilen Geschmack und behältst dabei ein gutes Gewissen - für deinen Körper & die Umwelt.
• Schon mehr als 800.000 Kunden: Gestartet im WG-Wohnzimmer haben wir seit April 2021 schon mehr als 30 Millionen Plastikflaschen eingespart - und unsere Community, der HOLY Squad, liebt es: 4.6 Sterne auf reviews.io sprechen für sich.
• Von D2C zu Global Omni-Channel: In weniger als drei Jahren haben wir HOLY erfolgreich auf über 60 Mio. € Umsatz (ausschließlich online) skaliert. Jetzt sind wir auf dem Weg, uns von einem reinen D2C-Modell zu einer globalen Omni-Channel-Marke zu entwickeln.
• Wir stehen immer noch ganz am Anfang: Unterstützt von namenhaften Investoren & Partnern wollen wir die Softdrink-Branche revolutionieren. Gesünder, leckerer & nachhaltiger. Unser 70 köpfiges Team will hoch hinaus (Coca Cola, we’re coming for you!).

Über die Stelle

Als Community Manager bei HOLY bist du die Brücke zwischen unserem Squad und dem HOLY-Team. Du wirst zum Sprachrohr unserer Marke und schaffst Verbindungen zu unseren treuen Supportern – sei es auf Social Media oder in unseren Community-Kanälen.

Im direkten Austausch mit unserer Community beantwortest du Fragen, moderierst Diskussionen und trägst dazu bei, eine starke und positive HOLY-Kultur aufzubauen. Du gehst die Extra-Meile für unsere Kunden und organisierst bspw. eigenständig Send-Outs und kleine Offline-Aktivitäten.

Eng verzahnt mit unserem Marketing- und Social Media-Team arbeitest du direkt unserem Brand Activation Lead zu. Deine Rolle erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und die Gabe, ein positives und inspirierendes Umfeld zu schaffen. Integrität und Fingerspitzengefühl sind entscheidend, um unserer Community die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Über Dich

• Kundenorientiert: Du stellst den HOLY Squad an erste Stelle mit einer serviceorientierten Denkweise. Du bist fähig, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen, mit exzellenter Kommunikation.
• Umsetzungsorientiert: Du kannst in schnelllebigen Umgebungen arbeiten, Aufgaben proaktiv priorisieren und qualitativ hochwertige Ergebnisse liefern.
• Organisationstalent: Du hast Erfahrung in der Planung, Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die einzelnen Social-Media-Plattformen.
• Effektiver Teamplayer: Du bist geschickt darin, mit anderen Teams zu kooperieren, Interessen abzustimmen und durch effektive Kommunikation Beziehungen aufzubauen.
• Empathie: Du kannst dich in die Kundenperspektive hineinversetzen und die Marke so präsentieren, dass deine Botschaften bei unseren Zielgruppen Anklang finden.

Unser Angebot

Es gibt viele andere coole Unternehmen da draußen. Daher geben wir uns viel Mühe Dir bei HOLY ein tolles Arbeitsumfeld mit echten Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu bieten. Neben einer fairen Entlohnung inklusive Unternehmensanteilen kannst du folgendes von uns erwarten:

• Geiles Team: Wir könnten Dir hier alles erzählen - also lern uns einfach kennen. Ambitioniert, witzig, bodenständig & authentisch sind alles Wörter, um unsere KollegInnen zu beschreiben.
• Top Produkt: Es macht viel mehr Spaß ein gutes Produkt zu verkaufen. Lies Dir die reviews.io Bewertungen durch oder schreib uns und wir schicken dir kostenlos HOLY Proben zu.
• Die Zukunft des Verbrauchers gestalten: Du wirst an vorderster Front neue Standards in einigen der aufregendsten und größten Branchen setzen.
• Start-Up Vibes: Wenn du flache Hierarchien, schnelles Tempo & persönliche Weiterentwicklung wertschätzt, dann bist du bei uns an der richtigen Adresse. Bei HOLY kannst du richtig was bewegen.
• Ideales Setup: Darüber hinaus erfüllen wir natürlich alle Anforderungen eines modernen Arbeitgebers inklusive coolem Büro, flexiblen Arbeitszeit- und Urlaubsmodellen, und vielen weiteren MitarbeiterInnen-Vorteile.

Der Prozess

Da wir schnell wachsen und große Pläne haben, ist der ideale Starttermin für die Position heute. Wir sind jedoch bereit, auf den richtigen Kandidaten zu warten, da Qualität sich immer auszahlt. Der Bewerbungsprozess wird hauptsächlich von Carsten betreut und folgt diesen Schritten:

• Digitales Kennenlernen: Du wirst ein 30-minütiges Video-Meeting mit Carsten haben, bei dem er dir mehr über HOLY und die Position erzählt und wir sehen, ob unsere Erwartungen übereinstimmen.
• Fallstudie: Du erhältst eine Fallstudie, die du zu Hause bearbeiten kannst.
• Vor-Ort-Interview und Fallstudiendiskussion: Wir laden dich zu einem ausführlichen Gespräch in unser Büro in Berlin ein. Du wirst Carsten und das Team treffen und die Fallstudie besprechen.
• Interview mit Matze: Da uns ein starker kultureller Fit wichtig ist, wirst du abschließend ein Meeting mit Matze haben, einem unserer HOLY Founder. Dies gibt sowohl dir als auch uns die Möglichkeit für einen abschließenden Check.
• Angebot und Annahme: Wenn alles gut läuft, erhältst du ein Angebot und wir hoffen, dass du es annimmst.

Dieser Prozess sollte innerhalb von 2 Wochen abgeschlossen sein, wenn alles reibungslos verläuft.

Falls du noch Fragen oder Feedback hast, wende dich gerne per Email an jobs@weareholy.com.

Holy Energy GmbH (HOLY)
Saarbrücker Str. 37
10405, Berlin

Disclaimer
EN: Holy Energy GmbH is an equal opportunity workplace and is devoted to providing equal employment opportunities regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender identity. If you have a specific need that requires assistant in the application process, please reach out to our People Team at jobs@weareholy.com.
DE: Holy Energy GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich dafür einsetzt, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität zu bieten. Wenn du spezielle Bedürfnisse hast, die Unterstützung im Bewerbungsprozess erfordern, wendest du dich bitte an unser People Team unter jobs@weareholy.com.