Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Produkten und Tarifen (telefonisch & schriftlich).
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten.
Erstellung von Strom- und Gasabrechnungen sowie Bearbeitung von Zählerständen.
Unterstützung bei der Verwaltung von Umzügen und Sicherstellung der Datenqualität.
Ihr Profil für die Stelle Callcenter Agent (Inbound) m/w/d im Homeoffice:
Erfahrung im Homeoffice, mit ausgeprägter Fähigkeit, Aufgaben eigenständig und zuverlässig zu bearbeiten, um auch ohne direkte Aufsicht eine gleichbleibend hohe Arbeitsqualität sicherzustellen.
Wir suchen Bewerber aus dem Umkreis Halle Saale, Leipzig und Bitterfeld.
Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Callcenter oder in ähnlichen Servicebereichen.
Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit.
Service- und lösungsorientiertes Denken sowie Freude am Umgang mit Kunden.
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Unser Angebot für Sie:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung.
2-Schichtsystem.
Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber.
Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen.
Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen.
Interessiert an der Position Callcenter Agent (Inbound) m/w/d im Homeoffice? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Callcenter Agent (Inbound) m/w/d im Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: