Call Center Agent (m/w/d) Verlagswesen

Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Call Center Agent (m/w/d) Verlagswesen in Hamburg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) Verlagswesen in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit-Teilzeitbeschäftigung.

Wir bieten Dir

• Übertarifliche Vergütung
• Wohnortnahe Einsätze
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
• Persönliche Betreuung vor Ort

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu unseren Verlagsprodukten
• Entgegennahme von Bestellungen und Abwicklung von Kundenanfragen
• Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Gespräche
• Klärung der eingehenden Kundenanfragen zu Bestellungen, Rechnungen, Bearbeitung von Kontoauszügen, Zahlungen und Klärung von Reklamationen in Bezug auf Zeitschriftenabonnements in gedruckter und elektronischer Form

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung im Vertrieb/Call Center
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Ziele zu erreichen
• Kenntnisse in CRM-Systemen sind ein Plus
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) Verlagswesen in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!