Call Center Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie erfahren im kaufmännischen Bereich und begeistert vom Verkauf? Bringen Sie zudem Motivation und ein hohes Maß an Empathie mit? Dann könnte die Position als Call Center Agent (m/w/d) genau das Richtige für Sie!

Für einen unserer Kunden in Essen suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d). Diese attraktive Möglichkeit zur Direktvermittlung steht Ihnen offen. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Grundgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• …und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über Hotlines sowie von Kundenanrufen aus der Filial- und Beraterweiterleitung
• Weiterleitung der Anrufe der Telefonzentrale an die zuständigen Abteilungen
• Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen
• Gewinnung neuer Kunden
• Administrative und unterstützende Tätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Fließende Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.