Call-Center-Agent (m/w/d)

Call-Center-Agent (m/w/d), Hohenstein-Ernstthal

Hohenstein-Ernstthal, Germany

Willkommen bei OFFICE Personal!

Wir suchen für unser Kundenunternehmen für den Inbound-Bereich / Störungsannahme zwei Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

1. DU erhälst per firmeninternem Ticket-System die Fehlermeldungen
2. entscheidest, welche Maßnahmen zu treffen sind
3. prüfst welche Techniker in der Nähe sind
4. gibst den entsprechenden Auftrag an den verfügbaren Techniker
5. hälst Rücksprache, ob Push-Mail den Techniker erreicht hat
6. organisierst je nach Bedarf zusätzliches Gerät (Beleuchtung, Hebezeuge etc.)

Wir bieten:

1. gründliche Einarbeitung durch das Kundenunternehmen (ca. 6 Monate)
2. ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
3. übertarifliche Entlohnung (ab 16,21 €), Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. gutes Betriebsklima
5. selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit persönlichem Verantwortungsbereich
6. Möglichkeit der Weiterqualifizierung

Interesse geweckt? Wir freuen uns über DEINE Bewerbung an [emailprotected].
Bitte kontaktieren Sie Frau Nadine Haase unter
[emailprotected]
+49 371 458566-0

ID: 12/55088

Vorausgesetzte Kenntnisse:

1. Facharbeiterabschluss im gew. oder kfm. Bereich
2. Englischkenntnisse
3. Erfahrung im Call-Center vorteilhaft
4. gute Selbstorganisation und Teamfähigkeit
5. Flexibilität
6. Bereitschaft zum Einsatz in 2 Schichten und Wochenende (je nach Dienstplan)