Call Center Agent (m/w/d)

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Wir bieten Dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Vergütung
• Wohnortnahe Einsätze
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV

Deine Aufgaben

• Professionelle Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Lösungen anzubieten und Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Effiziente Nutzung unseres CRM-Systems, um Kundendaten zu verwalten, Informationen abzurufen und Aktualisierungen vorzunehmen
• Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten, um unsere Produktpalette zu präsentieren und den Umsatz zu steigern
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und Unterstützung

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Callcenter-Bereich
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Vertrautheit mit gängigen CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen
• Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!