Business Analyst / Prozessmanager (m/w/d) Gruppe P-PS Prozesse und Service

Business Analyst / Prozessmanager (m/w/d) Gruppe P-PS Prozesse und Service, deutschland

deutschland, Germany

Abteilung P Partnermanagement In der Abteilung Partnermanagement betreuen wir unsere selbstständigen Vertriebspartner aus allen Vertriebswegen zu Fragen zur vertraglichen Vereinbarung und zur Abrechnung der Vergütung. Für unser Team Prozesse und Service suchen wir einen engagierten Business Analysten bzw. Prozessmanager. In dieser spannenden Rolle fungierst du als Schnittstelle zwischen der Fachabteilung sowie der IT-Abteilung. Dabei wirst du insgesamt von 10 weiteren Kolleginnen und Kollegen unterstützt. Bist du bereit, deine Stärken voll einzusetzen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!

Deine Aufgaben

1. Definition fachlicher Anforderungen und die anschließende Umsetzungsplanung mit der IT
2. Betreuung und Ausbau des Workflow-Managements (Prozess- und Organisationsanalysen, Optimierung, Automatisierung/Robotik)
3. Priorisierung von IT-Themen, Erstellung von Machbarkeitsstudien, Fachkonzepten, Prozessablaufbeschreibungen
4. Mitarbeit in eigenen und abteilungsübergreifenden Projekten
5. Ganzheitliche Betreuung der Anwendungssysteme der Abteilung wie z.B. Vertriebsverwaltung, Vermittlerstamm, PDB, SAP (Provision, Produktion), TEWIS, Tableau
6. Analyse und Behebung von Fehlern sowie Lösungskoordination im laufenden Betrieb

Dein Profil

1. Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Studium der Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
2. Fachwissen / Berufserfahrung im Versicherungsumfeld, idealerweise bereits als Business Analyst, Fachkonzeption oder (Teil)-Projektleitung
3. Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
4. Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen

1. Team- und Konfliktfähigkeit
2. Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
3. Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
4. Hohes Qualitätsbewusstsein

Dein Gesprächspartner

Wenn du dich für die Aufgabe interessierst, wende dich bitte an die Personalabteilung. Nutze die Chance zu einem ersten vertraulichen Gespräch. Deine Gesprächspartnerin ist Frau Marion Faber, Rufnummer 040 4119-1615. Oder bewirb dich online, indem du den Button "Jetzt bewerben!" verwendest. Wir setzen als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und leben sie. Deshalb freuen wir uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.